hallo liebe MoBa-Freunde

Für Loks gibt es alle möglichen Internetseiten, in denen man sich Ersatzteile, Einzelteile, Umbauten usw zusammenstellen kann.

Aber gibt es für Märklinwagen auch eine solche Seite, auf der man die Einzelteilnummern für die verschiedenen Personen- und Güterwagen herausfinden kann ?? Wenn man z.B. die Nummern der Massefedern für die Wagenbeleuchtung in den Drehgestellen finden möchte - wo kann man die denn finden. Oder die Ersatzteilnummer über einen verlorenen Puffer usw. Oder einen Stromschleifer, oder ........, oder was weiß ich was noch !!!!!

Was ist denn da im WWW zu finden.

Hallo Harry
Du ich habe da letztens auf der Homepage von Märklin
Stücklisten für Lokomotiven und listen über lieferbare und
nicht zur zeit nicht lieferbar ersatzteile gefunden
Die Listen bezogen sich aber hauptsächlich auf zugpackungen
und Lokomotiven
Gruß Volker

Hi,

bei Märklin gibt es leider nur die Listen für die Lokmotiven. Für die Wagen habe ich auch noch nichts gefunden.

hallo Bernd

Ausser dem H I E R unter Einzelteile finde ich auch nix. Da sind die Kupplungen aufgeführt und Gleichstromachsen für Umrüster aus dem "Gleichstromland" Aber von den richtigen Märklinachsen finde ich auch nix. Wahrscheinlich braucht das niemand

Muss schon sagen, das ist wirklich sehr informativ

Hi,

liegt wohl auch daran, dass es bei den Wagen sowieso keine Ersatzteillisten gibt! Bei den Loks ist ja immer eine Explosionszeichnung mit den Ersatzteilen dabei. Aber dafür gibt es ja den Fachhändler oder den Märklin Service. Funktioniert eigentlich ganz gut, auch per eMail.

Hallo Bernd

Zitat von Bernd

Fachhändler oder den Märklin Service

Das stimmt schon, aber : Wie einfach hätte es der User, wenn er nur auf den Märklinseiten in den Servicebereich gehen müsste und dort alles vorfinden würde. dann gäbe es kein Hin und Her, man bräuchte nicht zum Fachhändler (Zeit) und müsste nicht eventuell tage-wochenlang auf eine Antwort von Märklin warten.

Die Leute von Märklin wären dann auch entlastet, wenn sie nicht jede Anfrage über Kleinteile immer wieder neu bearbeiten und per Telefon, mail oder Brief seperat beantworten müssten. Dann hätten sie mehr freie Zeit für die wichtigen Anfragen. Ich denke, dass so eine Datenbank für alle Beteiligten eine enorme Entlastung wäre. Ich glaube, dass beim Märklin Service täglich sehr viele Anfragen eingehen. Um die alle zu beantworten braucht man eben viel Zeit.

Zitat von Bernd

Funktioniert eigentlich ganz gut, auch per eMail.

Das funktioniert schon relativ gut - mehr oder weniger. Manchmal dauert es ewig lange oder bekommt erst nach einer erneuten Anfrage Antwort und manchmal hat man innerhalb weniger Stunden die gewünschte Info.

Darum wäre eine Datenbank mit Explosionszeichnung sehr vorteilhaft - für ALLE


Ich wiederhole mich:

Es kostet zwar schon viel Zeit und Mühe, so etwas auf die Beine zu stellen (aber nur einmal), aber danach hätte der Märklin-Service viel mehr freie Zeit für das Wesentliche und der Kunde müsste sich nicht (fast) jedesmal ärgern, wenn er "ewig" warten muß!!!!

Hi Harry,

ich denke der Zeitaufwand solch eine Datenbank zu pflegen ist doch enorm. Es gibt zum Beispiel keinen Hersteller der sowas hat.

Hi,

hier kann man noch eine Ersatzteil-CD von Märklin herunterladen. Sind auch Zubehörteile wie Signale, Drehkran, Drehgestelle ... mit aufgeführt.
Spare Parts CD-ROM Download

Hallo Harry und Bernd
Zu dem Tehma hab ich eine Hintergrund Info
Tante Märklin hat viele Jahre einfach nur Modelle
gebaut aber eine Richtige Ersatzteildokumentation
wie es sie z.B. in der Autoindustrie gibt gab es bei
Märklin nicht darum wissen die selbst oftmals bei älteren
Modellen nicht was verbaut bzw. welche Ersatzteilnr.
von Nöten ist
Mir hat mal ein Händler gesagt das ist 1-2 Jahre her
im Lager bei Märklin arbeitet eine Frau die fast alle
nummern im Kopf hätte der Haken an der sache ist nur
daß sie kurz vor der Rente steht und sollte es dann
soweit sein dann wäre 3/4 der Datenbank von Märklin
gelöscht
Dazu kann ich doch nur sagen ein hoch auf Märklin
und ich muß mich doch wundern wie eine so
schlecht geführte Firma es geschaft hat so lang zu
Überleben und dann noch zum Marktführer geworden ist
Gruß Volker

hallo Volker

Zitat von Volker

im Lager bei Märklin arbeitet eine Frau die fast alle nummern im Kopf hätte

Ich denke, das kann nur Frau W... sein. Die ist nämlich so fit!!


Deshalb meine ich ja auch, dass Märklin doch die Zeit und den Aufwand in Kauf nehmen sollte, eine solche Datenbank zu erstellen, solange noch so Leute, wie die oben genannte Dame, im Hause sind. Aber auch da wird wieder etwas verschlafen - könnte ich wetten.

Zitat von Volker

und ich muß mich doch wundern wie eine so schlecht geführte Firma es geschaft hat so lang zu Überleben und dann noch zum Marktführer geworden ist

Tja, da muss ich dir uneingeschränkt zustimmen. Warum wurde bei M. nicht von Anfang an, wie in deinem Beispiel Auto, ein ordentlicher Ersatzteil-Katalog erstellt und in neuerer Zeit in eine dementsprechend Datenbank übernommen????????????? einfach unverständlich

Irgendwie kommt Märklin immer zu spät